Le délai de livraison des commandes est divisé en deux parties:

  • Délai de traitement : vérification de la commande, contrôle qualité et emballage. 
  • Traitement pour l'expédition : 24 à 48 heures.
  • Temps d'expédition: l'expédition se fait via Colissimo , lettre suivie. Nous garantissons une livraison rapide en France de 1 à 3 jours suivant la validation de votre commande. Des frais supplémentaires peuvent vous être facturer.  
  •  La livraison internationale prend généralement entre 5 et 15 jours ouvrables. 
  • En raison de l'environnement international, le délai de livraison express du Canada peut être retardé de 6 à 10 jours.

Pour les commandes internationales ou les commandes indiquant que le suivi n'existe pas, veuillez vérifier que votre numéro de suivi est correct. Deuxièmement : assurez-vous qu'il s'agit de votre numéro de suivi, pas de votre numéro de commande . Votre numéro de suivi est envoyé par e-mail lors de l'expédition de votre article. Si vous ne le trouvez pas, veuillez vérifier vos dossiers indésirables / spams car ils sont probablement là-dedans!

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NB : nous ne remboursons pas, nous n'échangeons pas pour raison d'hygiène  sauf si vos articles ont été abîmé durant la livraison, seulement dans ce cas précis un échange sera effectué.